Пао сб россии пцп мсц ладья цчб алименты


Помогите найти электронный адрес управление сопровождения операций физических лиц мсц «ладья» ао «сбербанк россии» 443125, самара, московское...

Екатерина ГригорьевнаОператор справочнойЗдравствуйте!Управление сопровождения операций физических лиц МСЦ «Ладья» ПАО «Сбербанк России» 443125, Самара, Московское шоссе, 270вТелефонов для прямого телефонного обращения не предусмотрено. Данные передаются отделениями банка, отделами пенсионного обеспечения различных гос. структур и т.д. Сектор сопровождения военных пенсий ЦСРБ ПАО «Сбербанк России» г. Самары.Телефон горячей линии 8-800-5000-504 (бесплатный).

Адрес: Московское шоссе, д. 270-В, г. Самара, 443115

Спасибо за обращение в нашу службу!мне нужно написать на электронную почту письмо в это отделение.нужен электронный адресТатьяна ИвановнаОператор справочнойДля уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по указанным контактам.Спасибо за обращение в нашу службу!

samara.nashaspravka.ru

Меня зовут оксана. помогите пожалуйста связаться с пао "сб россии(пцп мсп "ладья" цчб пенсия)

Евгения СергеевнаОператор справочнойВы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:Спасибо за обращение в нашу службу!Спасибо, по мне необходим по адресу г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 68кЮлия АлексеевнаОператор справочнойПо данному адресу организации не найдены.Нам очень жаль, что мы не смогли вам помочь. Мы стремимся дать наиболее точный ответ. Будем рады видеть вас вновь в нашей справочной службе.Спасибо за попытку помочь, и за ваше вниманиеЮлия АлексеевнаОператор справочнойПожалуйста! Рады были Вам помочь!Наталья ИвановнаОператор справочнойМы хотим предоставить всю информация по Вашему вопросу и подобрали еще ответы, которые могут быть Вам полезны. Обязательно поделитесь своим мнением, как улучшить ответ.

voronezh.nashaspravka.ru

В ЦСКО «Ладья» поступил миллионный звонок

25.7.2013 16:5

25 июля 2013 г., Самара – В июле Служба операционной поддержки Сбербанка России приняла миллионный звонок внутреннего клиента.

Служба поддержки внутренних структурных подразделений сети Центров сопровождения клиентских операций (ЦСКО) Сбербанка России с момента своего создания (1 декабря 2012 года) - уже приняла миллион звонков. Юбилейный звонок раздался на днях сразу в двух ЦСКО сети. По результатам мониторинга обращений установлено, что миллионный звонок принимали в

ЦСКО «Ладья» (г. Самара) и «Старо-Петергофский» (г. Санкт-Петербург), так как обращения сотрудников в службы поддержки поступили одновременно.

В ЦСКО «Ладья» на, пожалуй, самый значимый в текущем году звонок ответила главный специалист отдела Анастасия Полстьянова.

«Поступление юбилейного звонка в наш ЦСКО – очень почетно и ответственно, сама цифра свидетельствует о необходимости и важности нашей работы», - утверждает Анастасия.

Сегодня ООП ВСП ЦСКО «Ладья» обслуживает все семь областей Поволжского банка. Запросы коллег поступают как посредством телефонной связи, так и по электронной почте. Ежемесячно специалисты отдела отвечают на 30000 обращений внутренних клиентов, причем максимально оперативно. Так, средний показатель обработки одного обращения сегодня составляет всего 2 минуты 40 секунд.

«Деятельность Службы операционной поддержки ВСП незаметна для клиентов, но качество ее работы непосредственно влияет на проведение операций. Для банка Служба поддержки как скорая помощь: в режиме реального времени она помогает сотрудникам не допустить возникновения проблемных ситуаций с операциями клиентов. Миллион обработанных вызовов фактически означает миллион решенных вопросов клиентов, недоведенных до претензионных ситуаций», - отметил Ярослав Осадчий, директор Центра сопровождения клиентских операций «Ладья».

# # #

Пресс-центр

Поволжского банка ОАО «Сбербанк России»,

Тел.: 998 11 16, 998 14 90

Новости

30.12.2013 14:25 Победители первого этапа акции по оплате ЖКХ получили подарки от Поволжского банка

30 декабря 2013 года, Самара. – Поволжский банк ОАО «Сбербанк России» подвел итоги акции по оплате коммунальных услуг за ноябрь, согласно условиям которой, победитель получает сертификат на поездку в отпуск.

23.12.2013 16:38 Сбербанк проводит акцию «Снимайте наличные средства по кредитным картам без комиссии!»

23 декабря 2013 года, Москва – По 29 декабря 2013 года включительно по всем кредитным картам Сбербанка отменяется комиссия за выдачу наличных денежных средств в любом банкомате Сбербанка.

18.12.2013 9:40 Сбербанк начал выплаты по вкладам Коммерческого Волжского социального банка

Самара, 16 декабря - Сегодня Сбербанк начал выплаты возмещений по вкладам, открытых в Волжском социальном банке, в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Все новости

pvb.sber-banks.ru


Смотрите также